→本届上海国际电影节的票价根据展映影院、场次等综合因素，采取阶梯式票价，价格从40元至60元不等。各展映影院、展映场次、片名及票价可通过上网查询获知。

→在本届电影节指定票务网站及分销点订（购）票，不收取相关服务手续费。 购票者在购票时必须提供真实、正确的信息。

→因票券的配送等因素产生相关费用由购票者自行承担，所有票券票价均不包含任何服务费用。

→不管通过何种方式进行预订本届电影节的的票券，均以“一票通”（www.tickets.com.cn）客服人员的　最终电话确认为准。在得到确认后，购票者必须按取票方式不同一次性支付全额票款以及相关费用。

→按惯例，购票者在购票或预订时只能选择展映影院、场次，不指定座位。

→购票者付款确认票券后，概不接受退换。

→本届电影节各展映影院放映影片，均以当日影院实际公告为准，本网站发布的排片信息经上海国际电影节　办公室授权后发布，仅供参考。　　观众购票后如遇影院临时换片等原因，请直接与展映影院联系退票、　换票事宜。